卓美网上商城购物流程图

卓美小Y

关于订单状态解释：

① 待确认订单：订单尚未获得确认审核，正常工作时间内，最迟2小时之内可以获得确认，如非正常工作时间，需要等到上班时间确认。
② 已确认订单（等待付款）：订单已经审核，财务人员会在查收到您的汇款后一个工作日内确认款项 。如需汇款客户，请汇款成功后与客服联系，或以站内留言形式告知客服汇款相关事宜。
③ 已确认订单（等待自提）：订单已经审核，等待客户上门自提，周六日正常接待上门提货！法定假日如有休息会另行通知。所有上门提货订单一旦审核确认， 可以保留5天，在本状态超过5天未被提走的订单将被系统删除，货物另行销售。（如有特殊情况客服人员会与客户取得沟通）
④ 已付款订单（等待发货）：已收到货款并确认，订单信息移交物流部门安排发货（在收到货款后1个工作日安排）。
⑤ 已发货订单（订单完成）：物流已发送货品，等待客户收货确认，此订单结束。

一.  卓美网上商城营业时间：
　　
　　周一到周五：9：00－21：00

　　周六： 9：00－18：00
　　周日： 9：00－18：00  由于周六日咨询人数较多，如有不周，请您谅解。

二.商城发货流程：
　　
　　1、周一－周日 每天下午四点前下订单并付款，默认1-2天内发货。
　　
　　2、请您在下订单的时候，将您的用户信息填写清楚，如姓名：电话：以便客服人员和您及时沟通，如下订单时未留下具体联系方式，系统默认此种订单为无效订单，会自动移除，为了确保您的订单有效，请您予以配合。
　　
　　3、用户下订单之后如在3个工作日未进行任何确认，未付款，未留言，订单即被系统视为无效订单，该订单不予保留。
　　
　　4、推荐使用支付宝，财付通，银行转账支付的订单，款到优先安排物流部门发货。
　　
　　5、因为商城与实体店同步销售，库存方面如有暂时缺货状态，客服会提前打电话与客户沟通，服务如有不周，请您谅解。
　　
　　       最终解释权归北京卓美博发电子商务科技有限公司所有

双枪老太婆

:D 沙发:( :(

北京老鹰

:em06: :em06:

看风景的人

这个还是实际购买一次才能清楚  呵呵

andhui

在网上下单和直接到店里面去购买在价格和优惠活动上有区别吗?我想买个D90

秋叶

卓美小张，您好！请问尼康D700单机和套机的价格，有意购买！

wssm

实体店多一些就最好不过了.

tntzjh0066

支持楼主，俺今天也在卓美网上也订购了尼康人像头 AF 50/1.8D
这个价格感觉还挺实惠的，我是浙江的，东西可能还要等几天会到吧，期待中。。。。。。。俺也是新人今天也算报个到吧，也喜欢摄影，也希望能和各位前辈多多学习，本人也是蔡司镜头迷，很喜欢蔡司的风采，努力赚钱，过段时间想入蔡司的镜头！:handshake:

卓美小张

支持楼主，俺今天也在卓美网上也订购了尼康人像头 AF 50/1.8D
这个价格感觉还挺实惠的，我是浙江的，东西可 ...
tntzjh0066 发表于 2010-4-25 15:18

欢迎您加入卓美，一起学习、一起交流、一起享受快乐摄影~~~~

liu5460

都是先付款的吗，现在流行到付，起码支付宝一样啊

卓美小张

都是先付款的吗，现在流行到付，起码支付宝一样啊
liu5460 发表于 2010-5-2 23:30

感谢您的关注，付款方式有很多种哦。

阿楠视觉

:em012:明白了，

快乐虎

:victory::em05:了解了~

大鹏展翅

我一般是直扑卓美！

卓美小张

我一般是直扑卓美！
大鹏展翅 发表于 2010-8-13 22:19

不妨也试试网上订单啊~欢迎给予指导意见。

bjweixuedong

不错不错啊:victory::victory::victory:

yanweipku

实体店多一些就最好不过了.

烟云

明白了 谢谢

enjoywings

支付宝也可以象淘宝那边，货到了再打款吗？

上海佳能

卓美小媛

sunpower2003

离的太远，实体店去不了...

visio

实体店还是不错的

visio

支持                        

viatech

lxy1980

支持   

sonfv

支付宝也可以像淘宝那边，货到了再打款吗？该不是直接就汇钱到账户把，多没安全感啊，都没有中间平台

彬宸小华

我也来看了，很不错，收藏了

ajw116

了解...................

dong

实体店离我超近，不过还是在网上下单了！！！